Выберите город

    Доставка

    Мы работаем с ведущими транспортными компаниями на гибкий условиях, для осуществления быстрой грузоперевозки до нашего склада.

    Средний срок поступления вашего заказа до г. Новосибирск– составляет 2 дня с момента подтверждения оплаты. Для регионов РФ в зависимости от сроков доставки ТК.

    Мы стараемся максимально избавить вас от лишних проблем по транспортировке и поэтому все риски и ответственность за целостность груза в пути, а также стоимость доставки до г. Новосибирск берем на себя.

    Доставка по г. Новосибирск и НСО

    Зона 1 (Ценральный, Железнодорожный, Октябрьский, Дзержинский, Калининский, Заельцовский, Первомайский, Ленинский, Кировский районы)
    БЕСПЛАТНАЯ доставка – при сумме заказа от 5000 руб.
    При сумме заказа до 5000 руб. – стоимость доставки 150 руб.

    Зона 2 Отдаленные районы (п. Кольцово, Советский район, п. Краснообск, Академ городок, г. Обь, п.Мочище)
    БЕСПЛАТНАЯ доставка – при сумме заказа от 5000 руб.
    При сумме заказа до 5000 руб. – стоимость доставки 300 руб.

    Зона 3 Новосибирская область (г. Бердск, Искитим, Пашино и др.)
    БЕСПЛАТНАЯ доставка до ТК по г. Новосибирск – при сумме заказа от 5000 руб.
    При сумме заказа до 5000 руб. – стоимость доставки до ТК 150 руб.

    Доставка по Новосибирску осуществляется курьерами ELKA.shop c 10.00 до 23.00.
    Доставка в остальное время обговаривается индивидуально с покупателем.
    На выбор мы предлагаем несколько временных интервалов доставки.
    Доступные интервалы доставки для адресатов в пределах г. Новосибирск:

    • с 10:00 до 13:00
    • с 13:00 до 16:00
    • с 16:00 до 20:00
    • с 20:00 до 23:00

    Доставка по России

    Зона 4 Все регионы РФ
    БЕСПЛАТНАЯ доставка до ТК по г. Новосибирск – при сумме заказа от 5000 руб.
    При сумме заказа до 5000 руб. – стоимость доставки до ТК 150 руб.

    Мы работаем с ведущими транспортными компаниями:

    • Деловые Линии
    • Энергия
    • ЖэлдорЭкспедиция
    • Почта России

    Также вы можете выбрать любой другой способ доставки.

    Обращаем внимание! Предварительно свяжитесь с нами и сообщите об изменении способа доставки товара, звоните нам по телефону 8 923 222 5979 (пн-пт: с 9:00 - 21:00: сб-вс: с 10:00 - 17:00, для всех регионов России звонок бесплатный) или воспользуйтесь формой «задать вопрос» здесь. Мы будем рады помочь вам!

    Стоимость доставки зависит от выбранной вами компании, габаритов и массы товара и рассчитывается при передаче заказа в ТК. Приблизительные сроки и стоимость доставки вы можете рассчитать на сайтах ТК. Доставка до ТК осуществляется только после подтверждения оплаты заказа.

    Общие правила доставки

    Срок отгрузки товара с момента оплаты заказа и поступления денежных средств, срок отгрузки в транспортную компанию составляет 1-2 дня.

    1. Пожалуйста, проверьте, правильность указанного адреса доставки. В случае изменения адреса и даты доставки товара позвоните нам по телефону 8 923 222 5979. Изменения в адрес и дату доставки можно внести не позднее даты доставки.
    2. Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей к непосредственному месту выгрузки. В случае если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или въезд платный), получателю необходимо обеспечить свободный проезд автомобиля экипажа доставки до места разгрузки. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Мы не осуществляем доставку товара в аэропорты, вокзалы, станции метро, порты, рынки, гаражи и т.п.
    3. Сотрудники службы доставки будут ожидать получателя по адресу доставки товара в течение 15 минут (если это возможно, уведомив получателя по телефону о прибытии). В случае невозможности вручения заказа, товар будет возвращен в офис интернет-магазина, а по указанному телефону при составлении заказа, будет отправлено смс-уведомление об изменении статуса и возврате заказа в офис компании.
    4. Лестничные проходы и дверные проемы должны позволять свободно занести упакованный товар в помещение (расстояние до стен и проемов – не менее 10 см с каждой стороны). В случае невозможности занести упакованный товар в квартиру (офис), передача товара осуществляется на месте, до которого удалось осуществить доставку и обязанности Продавца считаются выполненными.
    5. При доставке мы готовы внести заказ в квартиру, офис, а также распаковать заказ. В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж здания.
    6. Если сотрудник службы доставки предлагает доплатить за подъем на этаж или распаковку товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим вас не соглашаться на оплату услуг и сообщить нам об этом по телефону 8 923 222 5979.

    Ограничения

    Мы не сможем передать вам товар в случае, если:

    1. Был неверно указан адрес при оформлении заказа;
    2. Вы отсутствовали на месте в заявленный интервал доставки;
    3. 3. При несовпадении в момент получения, данных указанных при оформлении заказа или отсутствии информации по заказу (контактный телефон, номера заказа) купленного в интернет-магазине. Для организаций - печать организации либо заверенная доверенность на получение товара.

    Повторная доставка будет возможна после ее оплаты, стоимость и порядок оплаты доставки можно уточнить по телефону 8 923 222 5979.

    Получение товара

    1. Пожалуйста, внимательно проверьте внешний вид товара, комплектацию и инструкции по эксплуатации/использованию товара.
    2. Сборка, подключение и проверка работоспособности товара проводится получателем без участия сотрудников службы доставки. Перед включением техники рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
    3. Вы можете отказаться от приема товара, если вас не устраивает внешний вид или комплектация товара, указав причину отказа в доставочной накладной.
    4. В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском языке вы можете обратиться по телефону 8 923 222 5979 (пн-пт: с 9:00 - 21:00: сб-вс: с 10:00 - 17:00, для всех регионов России звонок бесплатный). Мы привезем ее вам на тот же адрес или сообщим, как ее можно получить.
    Загрузка...